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Expertise fissures à la suite de la sécheresse été 2017 à La Voulte sur Rhône (07800)

Monsieur K. est propriétaire d’une maison de villages située à La Voulte sur Rhône (07800). La vieille ville est constituée de ruelles montantes et étroites avec des passages voûtés datant du XIXe siècle. La bâtisse, acquise par Monsieur K. en 1987, est construite en pierres. Elle est composée d’un corps de bâtiment principal et d’une extension accolée réalisée avec une terrasse surplombant un jardin public et une vue imprenable sur le Rhône. Une fissure déjà existante sur le mur de soutènement confortant la terrasse avait déjà fait l’objet d’un devis pour sa reprise en Juillet 2016. A l’automne 2017, Madame C. signale à Monsieur K. que la fissure avait considérablement évoluée suite à la sècheresse de l’été 2017, entrainant de nombreux dommages sur les bâtiments de la commune, nécessitante des mesures conservatoires en urgence. Le 5 Juillet 2018 au Journal Officiel un arrêté de catastrophe naturelle a été publié, concernant des mouvements de terrain différentiels consécutifs à la sècheresse et à la réhydratation des sols, pendant la période du 1er Juillet 2017 au 30 Septembre 2017. Monsieur K. a déclaré le sinistre à son assureur la Maif et un expert de compagnie a été désigné pour réaliser les opérations d’expertises. Le 25 Avril 2019, une réunion s’est tenue sur les lieux et une note expertale a été établi en date du 27 Avril 2019. Des travaux d’urgence de blindage et d’étaiement des murs de façade de la maison et de la terrasse ont été préconisés, à la charge de Monsieur K., et l’évacuation et le relogement provisoire des occupants. La Mairie, a pris un arrêté de péril immédiat concernant l’escalier communal situé à proximité de la maison, en condamnant son accès. L’expert de compagnie évoque dans un 1er temps, une construction anarchique et très hétéroclite avec une mauvaise mise œuvre des éléments structurels. Ces notions sont seraient la cause du flambage du mur de soutènement accentuées par des pressions hydrostatiques occasionnées sur le mur de la terrasse non couverte. Il conclue que : « L’ensemble de la maison et mur de soutènement de la terrasse extérieur menacent ruine » Le 18 Juin 2019, il dépose son rapport définitif en concluant que les désordres ne sont pas imputables à la sècheresse et qu’il s’agit principalement d’un défaut de conception et de mise en œuvre de matériaux hétéroclite mal maitrisé. Le 24 Juillet 2019, la Maif prend position par courrier et oppose un refus de garantie, en invoquant la date d’apparition des désordres, date antérieure à la période retenue par l’arrêté. La Maif évoque aussi le défaut de conception et le mode constructif utilisé ainsi que l’absence de drainage et la présence de végétation sur les murs. C’est dans ces circonstances que Monsieur K. nous a sollicité et confié une mission d’expertise en fissures et de conseil. Constations de notre expert fissures et sécheresse Lors de notre visite sur les lieux, en présence de Mr K., nous avons relevé et apprécié l’ensemble des désordres. Sur la façade arrière et latérale du bâtiment, au niveau des murs soutenant la terrasse, nous avons relevé un blindage qui a fait l’objet de mesures d’urgence citées précédemment. Concernant les désordres, il s’agit principalement de désordres évolutifs de type fissurations, traversantes pour certaines, à l’extérieur et à l’intérieur du bâtiment. Le mur de soutènement de la terrasse présente un flambage important. Analyses et préconisations à la suite des fissures de la maison Suite au relevé de l’ensemble des désordres, nous pouvons qualifier ces derniers de nature structurelle, remettant en cause la solidité de l’ouvrage et pouvant entrainer des risques pour les occupants, si les travaux définitifs ne sont pas réalisés rapidement. Le blindage a été posé dans le cadre de mesure conservatoire afin d’éviter l’aggravation des désordres. La responsabilité de Monsieur K. peut être engagée si des dommages matériels ou corporels viennent à être subis par les constructions avoisinantes ou par les occupants de la maison et/ou les passants. Concernant la conception et construction hiérarchique du corps principale de la maison, nous rappelons que celle-ci date du XIXe siècle et aucun désordre n’a été signalé avant ceux faisant l’objet du présent rapport. Il en est de même pour l’extension et la terrasse avec une gestion et un écoulement des eaux de ruissellement puis des eaux pluviales inchangés par rapport à ceux observés le jour de la réunion d’expertise. La végétation est plus ou moins présente sur les murs en fonction des différentes saisons puis absente en période de sècheresse. Les 1er désordres, soit une fissure sans gravité particulière au niveau des joints du mur de soutènement, présente depuis la date d’achat, soit 1987, ont font l’objet d’un devis. En Juillet 2016, ce professionnel du bâtiment a jugée nécessaire de chiffrer uniquement des travaux d’entretient, soit la reprise des têtes de murs et le remplissage des joints avec du mortier. L’évolution de la fissure a été très lente et ne présentait pas de caractère d’urgence. Ces désordres se sont fortement aggravés lors de période de sècheresse de l’été 2017 et d’autres nouveaux désordres similaires sont apparues, d’où la déclaration de Monsieur K., auprès de la Maif, avec une date de sinistre du 25 Septembre 2017. Le diagnostic pertinent de la société évoque le lien de causalité entre la sècheresse et cette évolution. Nous rappelons que la période retenu par l’arrêté du 27 Juin 2018, est du 1er Juillet au 30 Septembre 2017. L’évolution de la fissuration des joints du mur de soutènement s’est transformée en désordres structurels et l’apparition de nouveaux désordres structurels, remettent en cause la solidité des ouvrages public et privé avoisinant. Cependant l’effet domino reste à démontrer. Recours à effectuer par notre client à la suite de notre contre-expertise A la suite de l’ensemble des éléments évoqué, il est difficile d’en déduire que les désordres ne sont pas imputables à la sècheresse. Il convient à l’assureur de Monsieur K., la Maif, de revoir sa position et de reprendre les opérations d’expertises en organisant des investigations complémentaires, notamment la réalisation d’une étude de géotechnique, dans les

Expertise catastrophe naturelle, Expertise fissures, Expertise sécheresse

Comment réaliser une expertise sécheresse et fissures ?

Vous avez réalisé une déclaration de sinistre auprès de votre assurance à la suite d’un sinistre sécheresse et fissure ? Cette dernière a mandaté un expert d’assurance pour constater et évaluer les dommages subis et son rapport ne vous satisfait pas ? Alors, si vous vous sentez lésé par sa proposition d’indemnisation, vous avez la possibilité de recourir à l’expertise sécheresse. Cela consiste à faire appel à un expert d’assuré qui réalisera un rapport contradictoire. Vous êtes confronté à cette situation ? Découvrez comment mettre en œuvre une expertise sécheresse et fissures. Dans quel contexte recourir à l’expertise sécheresse ? La sécheresse fait partie des garanties couvertes par l’assurance habitation. Elle est considérée comme une des catastrophes naturelles les plus fréquentes. Ce sinistre peut survenir dans le cas de mouvements différentiels du sol au niveau des fondations. Il en résulte que des fissures se forment au niveau du mur, suivant un schéma en diagonale, du bas vers le haut ou suivant les joints de maçonnerie. Les dégâts causés par la sécheresse peuvent faire l’objet d’une indemnisation par l’assureur à condition que le décret de reconnaissance d’état de catastrophe naturelle pris par les autorités soit inséré au Journal officiel. Pour mettre en œuvre la garantie catastrophe naturelle insérée dans votre contrat d’assurance habitation, vous devez faire une déclaration auprès de votre assureur dans les 10 jours après la parution du décret au Journal officiel. Pour chiffrer le montant de votre indemnisation, votre assurance peut être amenée à mandater un expert, appelé « expert d’assurance ». En théorie, ce dernier devrait travailler en toute indépendance. Il devrait constater les dégâts et évaluer leur montant d’une manière objective, sans se soumettre à la pression de son assureur mandant. Or, en réalité, la plupart des experts d’assurance tendent à défendre l’intérêt de la compagnie qu’ils représentent. Le souci est que les organismes d’assurance ne cherchent qu’à réduire au maximum les dépenses liées à l’indemnisation. Si vous trouvez que la proposition d’indemnisation établie par l’expert d’assurance n’est pas assez juste face aux dommages que vous avez subis, vous pouvez demander une expertise sécheresse et fissures. Comment mettre en œuvre une expertise sécheresse et fissures ? Vous n’êtes pas forcément obligé d’accepter le rapport d’expertise et l’offre d’indemnisation de votre assureur. Vous êtes en droit de réclamer une contre-expertise sécheresse et fissures afin d’obtenir une indemnisation plus juste. Surtout avec la mise en place de la loi Asap. Alors, comment procéder pour mettre en œuvre une expertise sécheresse et fissures ? Il existe quelques étapes à suivre : Vous devez notifier à votre organisme d’assurance votre intention de recourir à un expert d’assuré par l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception ; Par la suite, vous devez trouver un contre-expert sécheresse et fissures pour estimer vos préjudices et le mandater. C’est pour cette raison qu’on l’appelle « expert d’assuré » ; Vous devez mettre entre les mains de l’expert d’assuré sécheresse toutes les informations dont vous disposez afin qu’il puisse rédiger convenablement son rapport. Après cela, vous n’avez qu’à attendre que le rapport soit entièrement établi. Celui-ci vous permettra de connaître si vous avez raison de rejeter l’expertise de l’assureur ou non. Dans tous les cas, les dépenses liées à la réalisation de la contre-expertise sécheresse et fissures restent à votre charge, y compris les honoraires de l’expert d’assuré. Elles peuvent cependant être prises en charge partiellement ou totalement par votre assureur si votre contrat d’assurance inclut la garantie honoraires d’expert. Quelles sont les missions d’un expert d’assuré ? L’expert d’assuré spécialisé en sécheresse et fissures est un professionnel du bâtiment. Au sein de notre cabinet Omega Expert expert en bâtiment, nous disposons d’une équipe constituée d’architectes et de géotechniciens. Dans le cadre d’une contre-expertise sécheresse, les missions d’un expert d’assuré sont diversifiées : Vous épauler dans toutes vos démarches de demande de juste indemnisation ; Réaliser une inspection technique minutieuse des dommages subis par l’habitation : dans ce cas de figure, l’expert d’assuré analyse si les dégâts sont d’ordre structurel, s’ils sont provoqués par les phénomènes de tassement différentiel et si la sécheresse constitue leur principal facteur. Grâce à ses compétences et à son expertise, le contre-expert spécialisé en catastrophe naturelle sécheresse est en mesure d’examiner minutieusement les fissurations sur la maison afin d’en déduire les origines et les causes. En tant que géotechnicien, il saura également analyser le sol et fixer les indicateurs prépondérants. Il ne se contente pas de constater les dommages sur le bâti. Il les évalue également afin de déterminer le montant réel de votre indemnisation et de contredire le rapport de l’expert d’assureur. À la fin de son intervention, l’expert d’assuré établit un rapport qui contient : Un document qui constate l’existence ou non de la déclaration de la région en état de sécheresse ; Les circonstances de la sécheresse ; La liste des biens détériorés et leur état ; L’estimation de la valeur des biens endommagés ; Les éventuelles mesures conservatoires ; Les moyens de restauration. Quels avantages de recourir à l’expertise sécheresse ? Si vous trouvez que vos dommages sont mal évalués par l’expert d’assureur et si l’offre d’indemnisation est trop basse, l’intervention d’un contre-expert vous permet d’avoir un argument de poids pour réfuter le rapport d’assureur et pour obtenir une juste indemnisation. Notre expert d’assuré agit comme le défenseur de vos droits. Il vous représente auprès de votre assurance afin que tous les dommages que vous avez subis soient pris en compte dans l’offre d’indemnisation, conformément aux clauses du contrat d’assurance habitation. Pourquoi bien choisir son expert d’assuré dans le cadre d’un sinistre sécheresse ? Vous avez du mal à choisir votre expert d’assuré spécialisé en sécheresse et fissures ? Alors, nous vous conseillons de prendre en compte les points suivants : Ses compétences : seule l’intervention d’un contre-expert spécialisé en sécheresse et fissures vous permet de bénéficier d’une analyse plus complète de tous vos dommages. Optez pour un cabinet constitué de géotechniciens et d’architectes ; La proximité géographique : assurez-vous que le cabinet dispose d’un cabinet situé près de chez vous pour éviter les frais de déplacement trop élevés ; La disponibilité : l’expert d’assuré sécheresse et fissures doit être disponible 7j/7 sur

Expertise bâtiment, Expertise fissures, Expertise sécheresse

Fissuration d’une maison individuelle à Lyon – 69500

Madame G. est propriétaire d’une maison individuelle construite en 1990, 1991 sur un sous-sol partiel. La DROC (Déclaration réelle d’ouverture de chantier) date du 27 Septembre 1990 et la réception formelle a eu lieu le 4 juillet 1991, sans réserve avec les désordres évoqués par la suite. En Mars 1993, Madame G. a établi une déclaration de sinistre auprès de l’assurance dommages-ouvrage concernant des dysfonctionnements sur les volets de la baie du séjour et de la chambre à l’étage. En 2005, un basculement de 1.5 cm de la maison, visible au sous-sol, s’est produit entrainant des infiltrations ; Des renforts structurels ont été réalisés en façade, au niveau du séjour ; En 2010, des fissures en escalier sont apparues avec des évolutions par la suite ; La tuyauterie de la piscine s’est cassée ; Inquiète par l’ensemble de ces désordres apparu sur sa maison, Madame G. a souhaité l’avis d’un expert neutre et indépendant. C’est dans ces circonstances qu’elle nous a sollicité et confié une mission d’expertise en fissures et de conseil. Constatations par notre expert en bâtiment et fissures Lors de la réunion d’expertise en date du 8 Juin 2021, en présence de Madame G., nous avons relevés les désordres suivants : Analyses et préconisations de notre cabinet d’expertise Face aux constats effectués, nous pouvons nous prononcer sur les désordres comme suit : L’ensemble des fissures relevé et notamment celle correspondant au basculement du bâtiment, visible dans le sous-sol, et celle sous forme d’escalier à l’arrière de la maison sont consécutives à un tassement différentiel. Selon les cartes du BRGM, le terrain est situé dans une zone d’aléa faible à moyen face au retrait-gonflement des argiles. L’argile présente dans le sol gonfle lors des périodes pluvieuses et se rétracte lors des périodes de sècheresse, entrainant ainsi des tassements différentiels. Il s’agit de mouvements de terrain consécutifs à la sècheresse et à la réhydratation des sols et à la présence d’argile gonflante. Ce phénomène est amplifié lorsque la période de sècheresse se prolonge et devient important. En l’occurrence, la nature du sol où se situe la maison de Madame G., est propice à ce phénomène qui a entrainé les désordres relevés. Avant la reprise des dommages consécutifs, il convient tout d’abord de réaliser une étude géotechnique de type G5, étude sur un ouvrage sinistré, afin de mettre en évidence la nature précise du sol par des sondages et étudier sa résistance par des essais pressiométriques. Le type de fondation existant sera aussi identifié. L’étude de sol préconisera aussi les différents types de reprises en sous œuvre à réaliser afin de conforter l’assise de l’ouvrage. Plusieurs types de reprises peuvent être envisagés : L’injection de résine consiste à injecter dans le sol une résine expansive jusqu’au « bon sol », un sol d’une capacité suffisante afin de résister aux différentes descentes de charges de la maison ; Les micropieux dont le diamètre, la profondeur et le nombre sont déterminés par l’étude de sol. Après le forage du terrain et de la fondation, un coulis de ciment est mis en place dans les armatures préalablement insérées. Les charges, en tête des micropieux sont alors reportées en profondeur ; Les longrines. Ce procédé consiste à décaisser devant et sous les fondations existantes. Des longrines ferraillées sont ensuite réalisées sur toute la périphérie de l’ouvrage afin de le stabiliser. Les dommages consécutifs, soit les fissures apparues sur les murs de façades et ceux apparus à l’intérieur de la maison pourront être repris. Un matage agrafage peut être réalisé. Ce procédé consiste à ouvrir les fissures, à insérer une armature et à tronçonner à la perpendiculaire des fissures afin de mettre en place les agrafes. L’ensemble est ensuite rebouché avec du mortier avant de prévoir un ravalement de façade. Les fissures relevées sur les murs intérieurs feront l’objet de reprise de plâtre et d’embellissements. L’ensemble de ces travaux doivent faire l’objet de devis par des entreprises qualifiées et spécialisées. Recours Lors de l’apparition de tels dommages sur une construction, dont la garantie décennale est forclose, ces derniers peuvent éventuellement être pris en charge par l’assureur multirisque habitation en cas de parution d’un arrêté de catastrophe naturelle « sècheresse ». Il conviendra alors d’établir une déclaration dans les délais impartis, soit dans les 10 jours après la publication de l’arrête au Journal Officiel. Un Expert sera alors désigné par la compagnie afin de mener les opérations d’expertises sur les lieux sinistrés. Plusieurs éléments seront alors étudiés, tels que : La date d’apparition des désordres ; Le lien de causalité entre les désordres et leur fait générateur ; La présence ou pas d’argile gonflante dans le sol par la réalisation de l’étude de sol ; L’éventuelle présence de causes aggravantes qui pourraient entrainer l’application d’une RP (Règle proportionnelle) dans le règlement du sinistre et donc une prise en charge partielle. La ZIG (Zone d’Influence Géotechnique) soit l’interaction entre l’aménagement du terrain et la construction. En période de sècheresse, un arbre imposant, trop proche des façades de la maison va aller pomper l’eau là ou elle s’évapore le moins, c’est à dire sous les fondations. Ce phénomène peut être une cause aggravante au tassement différentiel ; La présence accidentelle d’une importante quantité d’eau dans le sol pouvant entrainer un affouillement des fondations, suite à une fuite sur un réseau ; La réalisation de travaux, tels qu’une surélévation, ayant entrainé des charges supplémentaires sur des fondations mal adaptées. L’ensemble de ces éléments sera évoqué et argumenté afin que la compagnie d’assurance puisse prendre position et garantir le sinistre. La 2ème phase des opérations d’expertises est la présentation de la réclamation chiffrée, argumentée et défendue auprès de l’Expert de compagnie. Elle comprendra les différentes études et investigations réalisées ainsi que les devis de reprise en sous œuvre et des dommages consécutifs. Le montant total des dommages et de l’indemnité seront alors fixés.

Expertise bâtiment, Expertise Valeur Vénale

Quelles sont les prestations d’un bureau d’études de bâtiments ?

L’intervention d’un bureau d’études s’impose si vous cherchez à réaliser une expertise après sinistre, une expertise géotechnique, une expertise technique avant achat immobilier, ou encore une estimation de valeurs vénales immobilières. Constitué d’une équipe de géotechniciens et d’architectes, notre bureau propose diverses prestations et établit un rapport nécessaire dans divers contextes.

Expertise fissures

Rapport d’expertise à la suite de stagnation d’eaux pluviales sur un balcon

Madame C. est locataire d’un appartement depuis 2011; elle contacte notre cabinet d’expertise en fissures et en infiltration d’eau dans le cadre de désordres constatés dans son balcon. Il s’agit de la stagnation des eaux pluviales sur le balcon, à notre connaissance, aucune action n’a encore été envisagée par la bailleur afin d’y remédier. C’est dans ces circonstances que Madame C. nous a sollicité et confié une mission d’expertise et de conseil. Constatations de notre expert Lors de la réunion d’expertise, en présence de Madame C., nous avons effectués les constats suivants : Analyses et préconisations par notre cabinet d’expertise en infiltration d’eau Les désordres n’étaient pas présents au moment de l’occupation de l’appartement, ils sont apparus il y a un peu plus d’un an après. Les fissures relevées sur la façade sont de type structurel, ils affectent le gros œuvre du bâtiment. Madame C. nous a informé que l’eau a commencé a stagner sur le balcon plusieurs années après l’occupation de l’appartement, ce phénomène n’était donc pas présent avant. Un lien éventuel peut alors être établi entre l’apparition de ces désordres et les fissures visibles sur la façade qui auraient pu entrainer un affaissement du balcon et la stagnation des eaux pluviales. Il convient tout d’abord de réaliser une étude structure afin d’évaluer l’ampleur de ce désordre structurel, connaître son évolution et éventuellement les solution de confortement à mettre en œuvre. Concernant le balcon de Madame C., un revêtement de sol, de type carrelage, doit être réaliser afin de rattraper les défauts de planéité. Aspect et recours Suite aux relevés effectués, nous pouvons en déduire que les désordres constituent une impropriété à destination et empêche Madame C. d’utiliser et de profiter de son balcon sur le lequel, elle a installé un salon de jardin. Le bailleur se doit d’assurer un logement décent et fonctionnel à ses locataires ; Il lui convient donc de faire les investigations et les travaux nécessaires afin de remédier aux désordres.

Expertise bâtiment

Mission d’expertise en bâtiment dans un éco quartier à Annecy

Dans le cadre d’un projet de construction d’un éco quartier dénommé « Les Passerelles » composé de 12 bâtiments et de 491 logements sis : Avenue de la République à Annecy (74960), la société P. en Menuiserie a sous traité la pose (à notre client) la société B selon le bon de commande. Au moment de l’intervention de la société B, cette dernière se trouve, après plusieurs essais et quelques heures de manutention de grue, dans l’impossibilité de se faire approvisionner les menuiseries aux différents niveaux des bâtiments concernés sans prendre le risque d’endommager les nez de dalle des balcons. L’ensemble des menuiseries livré sur le chantier, sur palettes, a été monté manuellement par les salariés de la société B sachant que cette méthode, malgré toute l’attention apportée, a entrainé immanquablement des dommages consécutifs. De plus la pose des volets a été ajouté aux prestations à réaliser sans avoir fait l’objet d’un avenant signé. C’est dans ces circonstances que Monsieur S., gérant de la société B, nous a sollicité pour une mission d’expertise en bâtiment et de conseil. Constations par notre expert en bâtiment Lors de notre visite sur les lieux le 9 Juin 2020, nous avons visualisé toutes les façades des bâtiments concernés par l’intervention de la société B et nous avons relevés les points suivants : L’ensemble des bâtiments de plusieurs étages possède des balcons saillants et superposés à tous les niveaux sauf aux derniers ; Les différents logements possèdent des ouvertures destinées à accueillir des baies vitrées donnant sur les balcons, dont les dimensions sont assez importantes. Nous avons aussi la présence de fenêtres de dimensions moins importantes ne permettant le passage des menuiseries. Analyse et conclusion de notre cabinet Au vu des constats réalisés et de la conception des différentes bâtiments, il nous parait impossible de monter les menuiseries à l’aide de la grue mise à disposition. Le seul moyen est l’approvisionnement manuellement en empruntant les escaliers.

Expertise bâtiment, Expertise Valeur Vénale

Tout ce qu’il faut connaître sur l’expertise de la valeur vénale

À un moment donné de sa vie, un particulier peut avoir besoin de déterminer la valeur vénale ou marchande d’un bien immobilier, comme une maison ou un appartement. C’est aussi le cas d’un professionnel, qui peut être amené à évaluer la valeur d’un bureau, de locaux d’activité, etc. Il se peut, entre autres, que l’un ou l’autre fasse face à des situations conflictuelles ou souhaite tout simplement céder le bien concerné. Dans tous les cas, l’évaluation doit être réalisée en toute indépendance et impartialité. Voici justement l’essentiel à connaître sur ce type d’expertise.

Expertise catastrophe naturelle, Expertise Humidité

Expertise humidité au Château de Vincennes

Notre cabinet a été mandaté par le Ministères des armées afin d’expertiser la présence d’auréoles d’humidité à l’intérieur du bâtiment. L’objet de la présente mission concerne les bâtiments 4 et 14 du Château de Versailles. Contexte historique La construction du Château de Versailles a été réalisée en plusieurs étapes durant la période allant de 1662 à 1715. Le Château est composé de 9 tours et du Donjon avec plusieurs appartements royaux et une multitude de pièces. Matériaux utilisés pour la construction du château Les fondations du Château sont composés de pierres maçonnées assemblées avec du liant à la chaux ; Les murs d’élévation sont en blocs de pierres calcaires extraites de carrières à proximité puis taillées et sculptées; Les planchers intermédiaires sont composés de pierres moulées ; Les menuiseries sont en bois et ne disposent pas de grilles d’entrés d’air ; La ventilation est assurée partiellement de façon mécanique ; Le bien est chauffé à l’aide de radiateur à circulation d’eau alimentés par des chaudières. Constatations de notre expert en humidité Lors de notre visite en date du 10 Septembre 2020, des bâtiments 4 et 14, en présence de 2 représentants du ministère des armées, le Lieutenant M. et l’adjudant L. ainsi que de 2 représentants du service du BILSI (Bureau Infrastructures Logistiques Sécurité Incendie), Madame F. et Monsieur Le B., nous avons constaté, de manière général, des désordres importants sur l’ouvrage, consécutifs à l’humidité. Ces désordres sont visibles sur les murs extérieurs comme sur les murs intérieurs et les plafonds. Etat du bâtiment 14 Dans le bâtiment 14, pour lequel nous n’avons pas pu prendre de photos pour illustrer les désordres, nous avons relevé la présence d’humidité et de salpêtre sur les murs et les plafonds. Des infiltrations se produisent au niveau d’une cheminée et d’une fenêtre condamnées dont, à notre avis l’étanchéité n’est pas optimale. Nous avons relevé l’absence de VMC. Etat du bâtiment 4 Dans le bâtiment 4, nous avons des désordres similaires qui se répandent dans toutes les pièces, avec la présence d’auréole et de taches jaunâtres sur les murs et les plafonds, dus notamment à des infiltrations qui se produisent par le toit terrasse, à des infiltrations au travers des murs extérieurs et à des remontées par capillarité. Le revêtement mural se décolle tombe en en lambeau à cause de l’humidité. Dans la salle des archives, nous avons relevé des remontées par capillarité sur les murs et des marques d’infiltrations au plafond. Des désordres similaires avec des traces de coulures ont aussi été relevés dans les bureaux et les autres pièces visitées. Le pourtour des fenêtres n’est pas étanche, le vitrage est simple et nous avons l’absence de grille de ventilation. Synthèse et analyse des causes de l’humidité par notre expert Tout d’abord, nous tenons a souligner que le Château est situé dans une zone d’aléa moyen face au retrait gonflement des argiles. L’argile présent dans le sol contribue à un forte maintien d’humidité. Les inondations se sont produites et sont corroborées par la publication d’un arrêté de catastrophe naturelle au Journal Officielle en date 13 Décembre 2005. Nous rappelons la présence d’un fossé en périphérie du Château de Vincennes dans lequel les eaux se cumulent lors des différente épisodes pluviaux et stagnent aux pieds des fondations et des murs de façades de l’ouvrage. La nature des pierres utilisées pour la mise en œuvre des fondations, des murs d’élévation, et des plafonds, soit une pierre calcaire, très poreuse avec une forte rétention des eaux. Le liant utilisé à base de chaux qui présente les mêmes caractéristiques que le calcaire. Notre expertise en humidité de bâtiment nous permets de constater : L’absence et/ou la présence d’une WMC partielle Le défaut d’étanchéité des corniches entrainant des infiltrations aux extrémités des pièces Les probables infiltrations par le toit-terrasse et par le système de gestion et de collecte des eaux pluviales La présence d’une cheminée sur le toit avec l’absence d’un chapeau La fréquentation du Château : l’évaporation de l’humidité dégagée par les personnes provenant du métabolisme, de la respiration et de la transpiration Nos 10 solutions proposées pour la réduction d’humidité au Château de Vincennes Face à l’ensemble des relevés et des constats effectués, lors de notre visite, nous pouvons préconiser les solutions suivantes : Des mesures conservatoires, comme il a été évoqué sur place, par le bâchage du toit terrasse ; La création d’un chapeau pour la cheminée ; Des recherches de recherche de fuites sur le complexe d’étanchéité du toit-terrasse par des tests fumigènes ; Des recherches de fuites sur les réseaux d’évacuation des eaux sur le toit-terrasse par des tests à la fluorescéine ; La création d’un drainage dans le fossé existant en périphérie du Château, par la mise en place de galets et d’un drain en PVC raccordé au réseau enterré d’évacuation des eaux ; Une étude aéraulique afin de déterminer les besoins en ventilation des différentes pièces et de préconiser la VMC adéquate; La création de grille d’entrée d’air dans les menuiseries extérieures par leur percements ou la mise en place d’aérateurs dans les vitrages ; L’assèchement par électro-osmose; Ce procédé qui consiste à placer des boîtiers dans les pièces concernées par les remontées capillaires afin de refouler l’humidité vers le bas des murs par inversion des polarités; La mise en œuvre d’un cuvelage intérieur en étanchéifiant les parois à l ‘aide d’un enduit hydrofugé, ou d’un mortier de résines synthétiques après la préparation des supports existants. Une chape hydrofuge peut aussi être réalisée afin d’assurer la continuité du cuvelage sur les dalles au sol ; L’injection de résine hydrofuge afin de créer une barrière d’étanchéité qui va empêcher les remontées d’eau depuis le sol. Des orifices sont forés au pied des murs avec un entraxe de 10 cm et 15 cm, sur les 4/5 de l’épaisseur du mur; La résine est ensuite injectée dans les orifices. Il est ici rappelé que notre cabinet d’expertise en humidité ne peut en aucune manière, dans son rapport, articuler des préconisations susceptibles d’entretenir une

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Loi Asap et Contre-expertise : un nouvel amendement pour permettre aux assurés de connaître leur droit

Aucune habitation n’est à l’abri d’un sinistre. C’est pourquoi il est nécessaire de contracter une assurance en cas d’incident. Une souscription à une assurance habitation ou une assurance dommages-ouvrage signifie que l’assuré achète une protection pour son logement et aussi, pour ses biens. Ainsi, la compagnie d’assurance offre une couverture à différentes sortes de sinistres. Si l’un des types de sinistres mentionnés dans le contrat d’assurance survient et provoque des dommages, le client est en droit de demander un remboursement de la part de son assurance.

Expertise fissures

Expertise fissures dans une habitation

Tout d’abord, nous devons être conscients de certains concepts liés à ce problème. Les fissures et les fêlures redoutées peuvent apparaître à tout moment et en tout lieu : dans les façades, les escaliers, les cloisons, les murs extérieurs, etc., et avec différentes orientations : verticale, horizontale, diagonale, parallèle, etc. Leurs causes sont diverses et, en général, elles peuvent apparaître en raison de la dilatation, de l’humidité, de la mauvaise qualité des matériaux, de l’application inadéquate des revêtements, des erreurs qui peuvent être commises tant dans le projet que dans son exécution. Dans tous les cas, l’apparition de fissures ou de crevasses est l’indice d’une anomalie et il faut être un expert pour les identifier correctement, savoir quel type de problème elles impliquent et quelles mesures il faut prendre pour les résoudre. Les cas de sinistres fissures dans une habitation sont fréquents et malheureusement, les victimes ont, la plupart du temps, du mal à obtenir de leur assurance le bon montant d’indemnisation qui leur revient de droit. C’est dans ce registre que notre cabinet d’expertise fissures Oméga Expert intervient pour défendre les intérêts du sinistré. Reconnaître une fissure dans un bâtiment Une fissure peut être plus ou moins grave. Il s’agit d’une ouverture profonde qui apparaît dans un mur et qui traverse toute son épaisseur. Outre les causes mentionnées ci-dessus, elle peut également être provoquée par des vibrations du sol ou des mouvements de terre. Les fissures qui devraient nous préoccuper le plus, et qui nous obligeraient à prendre des mesures rapidement, sont celles qui se croisent, celles dans lesquelles on peut insérer un crayon, celles qui traversent complètement le mur et celles qui ont une orientation diagonale par rapport au sol et qui ont la forme d’un escalier. Dans tous les cas, déterminer l’importance ou le danger d’une fissure n’est pas à la portée de tous. Pour cette raison, il est conseillé, tant pour le diagnostic que pour le traitement, de consulter nos experts en bâtiment et fissures , car il est nécessaire de prendre en compte les mesures de calibrage, de dilatation, les poids des structures et des autres composants du bâtiment, afin de déterminer l’étendue du problème et d’adopter les mesures appropriées pour le résoudre. Que faire en cas de fissures dans le mur ? Si le logement fait partie d’un immeuble, il est conseillé de contacter le syndic et les voisins les plus proches pour vérifier s’il s’agit d’un cas isolé ou si, au contraire, cela se produit également dans d’autres logements. Parfois, la nervosité provoquée par l’apparition de fissures dans le mur entraîne des erreurs. L’une d’elles, très courante, consiste à essayer de les recouvrir ou de les réparer avec une sorte de plâtre, d’enduit ou de mastic. Cela ne doit pas être fait, car nuit à l’examen et à l’évaluation ultérieure par un expert. Il est préférable de ne pas les toucher. Ce que l’on peut faire, c’est observer leur formation et leur évolution. Par exemple, son tracé, s’il est diagonal, vertical ou horizontal ; son dessin, s’il s’agit d’une ligne continue ou décalée et s’il s’agit d’une seule ligne ou de plusieurs, plus ou moins parallèles ; si ses extrémités sont visibles et semblent récentes ; si ses bords sont bien définis ou usés ; si son intérieur est propre ou s’il y a des matériaux désagrégés et de la saleté. Cette observation ne doit pas se limiter à un simple regard. Elle implique la réalisation d’une série d’opérations pour une meilleure analyse du problème. La solution pour en avoir le cœur net est de joindre un cabinet d’expertise fissures habitation. L’intervention de l’assurance en cas de fissures dans une habitation Dans la majorité des cas, l’assurance habitation avec la garantie catastrophe naturelle s’occupe de la réparation des fissures dans votre maison lorsque les causes sont stipulées dans le contrat. Ce sont le plus souvent, les fissures provoquées par une sécheresse ou d’autres catastrophes naturelles confirmées par un décret ministériel. Si après l’expertise fissures habitation par l’un de nos experts, vous avez pu confirmer que les fissures apparues sur vos murs et plafonds surviennent suite à une catastrophe naturelle, vous devez immédiatement notifier le sinistre à votre compagnie d’assurance. Votre démarche doit commencer par l’envoi d’une lettre de déclaration d’une fissure sur le logement. Cette lettre de déclaration et obligatoire pour les autres démarches à suivre. Après avoir notifié l’assurance, cette dernière va alors mandater un expert d’assurance qui va effectuer son expertise à la demande de votre assureur. C’est à partir des résultats de cette expertise que l’assurance va définir le montant de votre indemnisation pour procéder aux différentes réparations. Les rôles d’un contre-expert fissures habitation Oméga Expert est un cabinet d’expertise qui dispose des connaissances techniques ainsi que de l’expérience nécessaire pour composer un dossier très solide afin de défendre le sinistré qui lui confie son dossier de dédommagement. En effet, il ne suffit pas d’avoir les connaissances techniques pour réussir cette intervention, mais surtout d’avoir de l’expérience du terrain. Il s’agit du combo parfait pour pouvoir défendre efficacement les intérêts du client auprès de son assureur. Pourquoi défendre les intérêts de la victime ? Il n’est pas rare que malgré la sortie d’un arrêté interministériel de la déclaration d’un sinistre, l’assurance refuse de prendre en charge les dégâts causés par une sécheresse sur un logement, par exemple. Le rôle du cabinet d’expertise est alors de convaincre l’assurance et d’apporter les négociations nécessaires pour ce faire. D’autre part, notre cabinet peut également offrir son service de contre-expertise. Cela est nécessaire lorsque la victime et son assurance ne parviennent pas à trouver un terrain d’entente sur le montant de l’indemnisation. Une telle situation se présente le plus souvent lorsque l’étendue des dégâts est importante. Notre cabinet de contre-expertise intervient alors par étape. La première réside dans le fait de procéder à une contre-expertise du rapport établi par l’expert d’assurance. Il se concentre ensuite sur les clauses du contrat d’assurance du sinistré pour monter un dossier solide. De nombreuses victimes n’ont pas hésité à nous